Politique de confidentialité

Responsable du traitement et champ d’application

Neli Arabi GmbH, Teltower Damm 57, 14167 Berlin, Germany, est le responsable du traitement des données à caractère personnel décrit dans cette politique. Cette politique s’applique aux visiteurs de ce site et aux personnes qui nous contactent au sujet de notre plateforme ERP privée de gestion des opérations d’entreprise.

Nous traitons les données à caractère personnel conformément au règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) et au droit allemand applicable en matière de protection des données.

Informations collectées — Inventaire complet des champs

Le tableau ci-dessous décrit les champs des formulaires actuels du site. Les demandes transmises sont enregistrées dans la base de données de notre site et envoyées par e-mail à contact@neliarabi.tech. Les polices et les icônes sont fournies depuis ce site. Les journaux d’accès de l’hébergement constituent un flux de données techniques distinct ; il ne s’agit pas d’un inventaire complet des prestataires.

Finalité et base juridique

Nous traitons les données ci-dessus pour exploiter et sécuriser ce site (intérêt légitime), répondre à vos demandes de renseignements et de licence (mesures précontractuelles) et respecter, le cas échéant, les obligations légales de conservation des documents.

Les statistiques de fréquentation sont désactivées sur ce site. WordPress.com Stats et les scripts de mesure du trafic de GoDaddy sont supprimés ou bloqués. Aucun bouton de consentement aux analyses n’est proposé, car celles-ci ne peuvent pas être activées ici.

Les champs facultatifs (site web, fonction, type d’activité, cas d’usage, modules, domaine de coopération) ne sont collectés que lorsqu’ils sont fournis volontairement par l’utilisateur. Ces champs ne sont pas nécessaires pour répondre à votre demande, mais nous aident à mieux comprendre vos besoins et à adapter notre réponse. Ils sont traités sur la base de notre intérêt légitime à fournir un service pertinent et personnalisé.

Partage des données

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel. Les informations que vous transmettez peuvent être partagées avec notre hébergeur et, le cas échéant, avec nos équipes internes réparties entre le siège social de Berlin, le bureau aux États-Unis, le bureau au Royaume-Uniet le bureau en France dans le seul but d’évaluer votre demande et d’y répondre.

Les statistiques de fréquentation sont désactivées sur ce site. WordPress.com Stats et les scripts de mesure du trafic de GoDaddy sont supprimés ou bloqués. Aucun bouton de consentement aux analyses n’est proposé, car celles-ci ne peuvent pas être activées ici.

Nous ne transférons pas de données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing.

Conservation

Lorsque vous transmettez une demande, son contenu est enregistré dans la base de données de notre site et envoyé à contact@neliarabi.tech pour examen. Les informations transmises peuvent également figurer dans les sauvegardes du site. Les journaux d’accès de l’hébergement constituent un flux de données distinct. L’assistance GoDaddy a indiqué le 9 septembre 2026 (référence 174176089) que la suppression mensuelle des archives activée s’applique malgré le libellé de conservation par défaut du serveur : les archives d’accès visibles dans cPanel sont conservées pendant environ un à deux mois. Il s’agit d’une déclaration du prestataire, et non d’un test de suppression vérifié. Elle ne couvre pas les journaux internes d’accès ou de sécurité, les journaux d’acheminement des e-mails ni les sauvegardes d’infrastructure ; l’assistance hébergement de GoDaddy n’a pas pu confirmer leurs durées de conservation. Des précisions sur ces catégories en suspens ont été demandées au prestataire. La suppression automatique des dossiers de demandes dans WordPress est actuellement désactivée. Un dossier doit être examiné avant sa suppression, notamment pour déterminer s’il reste nécessaire pour une demande en cours, un contrat ultérieur, un litige connu ou une obligation de conservation applicable. Marquer une demande comme terminée n’autorise pas, à lui seul, sa suppression. Les dossiers marqués pour conservation comportent un motif et une date de réexamen ; l’arrivée de cette date n’autorise pas, à elle seule, leur suppression. Les messages des boîtes e-mail et les copies de sauvegarde sont gérés séparément ; aucune règle correspondante de suppression automatique des messages des boîtes e-mail n’a été mise en œuvre. L’extension de messagerie du site est configurée pour conserver les événements d’erreur de messagerie pendant une semaine, avec une tâche de nettoyage quotidienne ; ce paramétrage ne supprime ni les dossiers de demandes ni les messages des boîtes e-mail. GoDaddy fournit une sauvegarde automatique quotidienne du compte, disponible pour restauration par le client pendant un jour. Le 12 septembre 2026, l’interface du compte affichait une sauvegarde du 11 septembre contenant ce site ainsi que d’autres sites. La disponibilité de la restauration pour le client ne permet pas de déterminer à quel moment toutes les copies internes du prestataire sont effacées. Les sauvegardes du site conservées séparément peuvent également contenir les demandes transmises. La conservation et la suppression ciblée des copies internes du prestataire restent en cours de clarification.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Demander l’accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet
• Demander la rectification des données inexactes
• Demander l’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
• Les analyses sont désactivées sur ce site. Pour toute question ou demande concernant les données à caractère personnel, utilisez l’adresse de contact ci-dessous.
• Introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données

Bureaux internationaux

Neli Arabi GmbH exploite le siège social de Berlin (siège principal) et, à l’étranger, le bureau aux États-Unis, le bureau au Royaume-Uniet le bureau en France . Lorsque des données sont traitées en dehors de l’Espace économique européen, nous assurons un niveau de protection adéquat au moyen de garanties appropriées conformément au droit applicable en matière de protection des données.

Chacun de nos bureaux dans le monde respecte les mêmes normes élevées de protection des données et de confidentialité que notre siège de Berlin, assurant une conformité cohérente sur tous les sites.