プライバシーポリシー

管理者と適用範囲

Neli Arabi GmbH, Teltower Damm 57, 14167 Berlin, Germanyは、本ポリシーに記載する個人データの処理に責任を負う管理者です。本ポリシーは、本ウェブサイトの訪問者、および当社の企業業務向けプライベートERPプラットフォームについてお問い合わせいただく方に適用されます。

当社は、EU一般データ保護規則（GDPR）および適用されるドイツのデータ保護法に従って個人データを処理します。

収集する情報 — 全フィールドの一覧

以下の表は、現在のウェブサイトのフォームにあるフィールドを説明しています。送信されたお問い合わせは、当社ウェブサイトのデータベースに保存され、contact@neliarabi.techへメールで送られます。フォントとアイコンは本ウェブサイトから配信されます。ホスティングのアクセスログは別個の技術データフローであり、この一覧はすべての事業者を網羅するものではありません。

目的と法的根拠

当社は、本ウェブサイトの運用と保護（正当な利益）、お問い合わせやライセンス申請への回答（契約締結前の措置）、および該当する場合の法定の記録保存義務の履行のため、上記のデータを処理します。

本ウェブサイトでは訪問者統計を無効にしています。WordPress.com StatsとGoDaddyのトラフィック計測スクリプトは、削除またはブロックされています。ここでは分析を有効にできないため、分析への同意を切り替えるスイッチはありません。

任意項目 （ウェブサイト、役職、業種、ユースケース、モジュール、協力分野）は、ユーザーが自発的に提供した場合にのみ収集されます。これらの項目は、お問い合わせへの回答に必須ではありませんが、お客様のニーズをよりよく理解し、それに応じた回答を行うために役立ちます。これらは、関連性のある個別のサービスを提供するという当社の正当な利益に基づいて処理されます。

データの共有

当社は個人データを販売しません。ご提供いただいた情報は、ホスティング事業者、および必要に応じて当社の Berlinの登記上の本店, 米国事務所, 英国事務所、ならびに フランス事務所 の社内チームと、お問い合わせの評価と回答のみを目的として共有される場合があります。

本ウェブサイトでは訪問者統計を無効にしています。WordPress.com StatsとGoDaddyのトラフィック計測スクリプトは、削除またはブロックされています。ここでは分析を有効にできないため、分析への同意を切り替えるスイッチはありません。

当社は、マーケティング目的で個人データを第三者に移転しません。

保存

お問い合わせを送信すると、その内容は当社ウェブサイトのデータベースに保存され、レビューのためcontact@neliarabi.techに送信されます。送信された情報は、ウェブサイトのバックアップにも含まれる場合があります。ホスティングのアクセスログは、別個のデータフローです。GoDaddyのサポートは2026年9月9日（参照番号174176089）、サーバー既定の保存期間ラベルにかかわらず、有効になっている月次のアーカイブ削除が適用され、cPanelに表示されるアクセスアーカイブの保存期間は約1〜2か月であると説明しました。これは事業者の説明であり、検証済みの削除テストではありません。この説明は、内部のアクセスログやセキュリティログ、メール配信ログ、インフラストラクチャのバックアップには適用されません。GoDaddyのホスティングサポートは、これらの保存期間を確認できませんでした。これらの未確認の区分については、事業者に説明を求めています。WordPressのお問い合わせ記録の自動削除は、現在無効になっています。記録を削除する前には、進行中のお問い合わせ、その後の契約、把握している紛争、または適用される保存義務のために引き続き必要かどうかを含め、レビューが必要です。お問い合わせを完了としてマークするだけでは、削除は承認されません。保存対象としてマークされた記録には、理由とレビュー日が設定されます。その日が到来しただけでは削除は許可されません。メールボックス内のメッセージとバックアップ内のコピーは別途管理されており、これらに対応するメールボックスの自動削除ルールは実装されていません。ウェブサイトのメールプラグインは、メールエラーイベントを1週間保存し、毎日クリーンアップを行う設定になっています。この設定は、お問い合わせ記録やメールボックス内のメッセージを削除するものではありません。GoDaddyは、毎日のアカウント自動バックアップを提供しており、顧客が復元に利用できる期間は1日です。2026年9月12日、アカウント画面には、本ウェブサイトと他のサイトを含む9月11日のバックアップが表示されていました。顧客が復元に利用できる期間から、事業者のすべての内部コピーがいつ消去されるかは分かりません。別途保存されるウェブサイトのバックアップにも、送信されたお問い合わせが含まれる場合があります。事業者の内部コピーの保存と対象を指定した削除については、引き続き確認中です。

お客様の権利

GDPRに基づき、お客様には次の権利があります。

• 当社が保有するご自身の個人データへのアクセスを請求する権利
• 不正確なデータの訂正を請求する権利
• 法定の保存義務に従うことを条件として、データの削除を請求する権利
• 特定の処理に異議を申し立てる、またはその制限を求める権利
• 本ウェブサイトでは分析が無効になっています。個人データに関するご質問やご請求は、以下の連絡先にお送りください。
• 管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利

海外事務所

Neli Arabi GmbHは、 Berlinの登記上の本店 （本社）と、国外の 米国事務所, 英国事務所、ならびに フランス事務所 を運営しています。欧州経済領域外でデータが処理される場合、当社は、適用されるデータ保護法に基づく適切な保護措置により、十分な保護水準を確保します。

当社の世界各地の事務所は、Berlinの本社と同じ高いデータ保護基準とプライバシー保護の実務に従い、すべての拠点で一貫した法令遵守を確保します。